Digitalisoituvassa ja nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä uudistumiskyvystä on tullut keskeinen osa pk-yritysten kilpailukykyä. Uudistumiskyky tarkoittaa kykyä sopeutua muuttuviin markkinoihin ja asiakkaiden tarpeisiin – mutta myös valmiutta nähdä muutoksessa mahdollisuuksia ja tarttua niihin ennakoivasti. Kyse ei ole vain selviytymisestä, vaan myös erottumisesta ja kasvun rakentamisesta.
Uudistumiskyky syntyy organisaation oppimiskyvystä, ketteryydestä ja halusta kehittää. Se voi tarkoittaa uusien teknologioiden hyödyntämistä, prosessien uudistamista tai kulttuuria, jossa kokeilut ja nopea palaute nähdään voimavarana. Myös henkilöstön osaaminen ja aktiivinen rooli muutoksessa ovat ratkaisevassa asemassa.
Tämä opas tarkastelee, miten palveluinnovointikyvykkyydet tukevat yrityksen uudistumiskykyä, miten yrityksen innovointikykyä voi kehittää käytännössä ja miten tiedon hyödyntäminen auttaa tunnistamaan kehittämisen paikkoja. Uudistumiskyky ei ole sattumaa – se on rakennettavissa oleva vahvuus.
Tietoperustaisista päätöksenteko- ja palveluinnovointikyvykkyyksiin viitataan jatkossa tässä oppaassa termillä "kyvykkyydet".
Oppaan sisältö
Aloita tästä Tässä osiossa opit kyvykkyyksistä ja tiedon merkityksestä yrityksen johtamisessa.
Kartoita kyvykkyyksiä Tässä osiossa kartoitat yrityksenne kyvykkyyksien nykytilan kolmeen vaiheeseen jaetuilla tehtävillä.
Kehitä käytännössä Tässä osiossa saat yksinkertaisia työkaluja kehittämistoimien aloittamiseen.
Aloita tutustumalla alla oleviin diaesityksiin:
Kyvykkyydet tukevat uudistumista
Nykyisessä muuttuvassa ja digitalisoituvassa toimintaympäristössä kilpailu kiristyy jatkuvasti ja yritysten kyky vastata nopeasti asiakkaiden muuttuviin tarpeisiin korostuu. Palveluinnovointikyvykkyyksien kehittäminen nousee tällöin entistä suurempaan rooliin yrityksen uudistumis- ja kilpailukyvyn varmistamisessa.
Tiedolla johtaminen auttaa menestymään
Digitalisoituvassa maailmassa datan määrä on valtava, mutta sen tehokas ja oikea-aikainen hyödyntäminen muutoksen tukena vaatii osaamista ja selkeitä tavoitteita.